Roman Rostek

„Personel i Zarządzanie” 11/2008 

„Jeśli pracownicy w swoich działaniach nie będą potwierdzali obietnic, które składa firma, firmowa marka będzie bezwartościowa. To zatrudnieni tworzą rzeczywistą wartość marki swojej organizacji dzięki codziennym kontaktom z klientami czy innymi osobami spoza przedsiębiorstwa - powinni być ambasadorami firmowej marki. Dlatego obszar szeroko rozumianego zarządzania personelem musi obejmować również wzmacnianie firmowej marki od wewnątrz (określane w literaturze jako internal branding).”