Roman Rostek

„Brief”, 03.2000

„To od kierowników zależy dobra komunikacja wewnętrzna, nie od zajmujących się tym firmowych specjalistów. Specjaliści odpowiadający za komunikację wewnętrzną nie są przecież w stanie dotrzeć indywidualnie do wszystkich pracowników z każdą istotną informacją. To kierownicy mają na co dzień bezpośredni kontakt ze swoimi ludźmi i to oni powinni te informacje przekazywać, uzyskując niezbędne wsparcie ze strony managerów ds. komunikacji. I co najważniejsze: to bezpośredni przełożony jest dla pracownika najważniejszym źródłem informacji.”