Zarządzanie komunikacją wewnętrzną

14-15 lutego 2012 r. Warszawa, Hotel Marriott

Chociaż każda firma prowadzi komunikację z pracownikami, to w niewielu przypadkach pracownicy są zadowoleni z jakości komunikacji wewnętrznej. Rosnące oczekiwania pracowników, wymagania ze strony zarządzających, a także nowe rozwiązania komunikacyjne tworzą bardzo duże wyzwania wobec profesjonalistów zajmujących się komunikacją wewnętrzną.

Nieumiejętne zarządzanie komunikacją prowadzi do powstawania typowych „grzechów komunikacyjnych”, z których najważniejsze to:

  • brak powiązania komunikacji z pracownikami,
  • brak powiązania działań firmy z komunikacją,
  • brak zapewnienia pracownikom ważnych informacji, zanim dostaną je z mass mediów,
  • pełnienie roli „tuby zarządu”.

Proponowane Państwu warsztaty pozwolą zdobyć wiedzę, dzięki której unikną Państwo tych błędów i zbudują w swoich firmach taki system komunikacji wewnętrznej, który pozwoli na zwiększanie zaangażowania pracowników.

Warsztaty są skierowane przede wszystkim do managerów
i specjalistów odpowiadających za komunikację wewnętrzną
z działów:

  • corporate communication,
  • human resources,
  • public relations.

Uczestnicy dowiedzą się, w jaki sposób:

  • budować komunikaty wspierające firmowy biznes,
  • umiejętnie wykorzystywać tradycyjne i nowe narzędzia komunikacyjne,
  • budować efektywny mix komunikacyjny, pozwalający na skuteczne trafianie z komunikatami do wszystkich grup pracowników,
  • opracować strategię komunikacji wewnętrznej dla swojej firmy,
  • mierzyć efektywność działań komunikacyjnych.